珠江商报讯 记者杜达雄 通讯员何海萍报道：“困扰多时的违停问题终于解决，太感谢你们了！”6月5日下午，市民胡先生将一面印有“警民携手 共筑和谐”的锦旗送到佛山市顺德区公安局交警大队容桂交警中队，为交警部门积极解决片区居民出行受阻的难题表示感谢。

　　今年4月，交警部门收到市民胡先生在“平安厅”局长信箱平台上的来信，称容桂文华路、宝业路车辆违停乱象一直得不到解决，附近居民出行安全受到影响。容桂交警中队立即组织警力实地踏勘，找出问题、对症下药。

　　原来，容桂宝业路是老城区，道路狭窄，加上临近有医院、幼儿园、商店等，停车需求大，经常有驾驶员将车辆违停在临街的公共区域，甚至堵塞消防通道，附近居民对此意见很大。而文华路是主干道，两旁商店林立，两侧设有收费停车位，但部分驾驶员为了贪图方便，有停车位不停，而是将车辆停放在非机动车道，导致非机动车无路可走，带来安全隐患。为解决这一难题，容桂交警中队民警多次深入社区，认真倾听和收集各方的意见和建议，寻求最优解决方案，联合业务职能部门，对宝业路、文华路周边道路提升、车辆停放等问题开展专项整治行动；组织召开违停约谈警示会，增加沿线铁骑巡逻执法频次，特别是高峰时段，对阻碍消防通道一律采取静态拖移处理等措施。

　　经过一段时间的努力，该路段状况得到了很大改善。胡先生对交警部门的认真重视和积极作为表示感谢，专门制作一面锦旗向容桂交警中队表示感谢：“既严格执法，也兼顾人性化处置，这段时间，群众出行得到极大改善，效果非常明显，特为顺德交警点赞”。

　　“市民的每一个诉求，都是我们工作需要跟进的，通过‘平安厅’局长信箱办理好每一件来信，是我们对市民诉求的最好回应。”顺德交警相关负责人表示，群众利益无小事，事事牵着民心民意，交警部门始终坚持以人民为中心的发展思想， 充分发挥信箱“小窗口”的大作用，将“平安厅”局长信箱作为倾听民声的主渠道，对群众的每一封来信积极回应，解决群众更多的“急难愁盼”，持续提升群众的安全感满意度。