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全区首个社区“社保志愿服务点”在容桂幸福社区启用

社保服务更便民更亲民

  

  珠江商报讯 记者胡露报道:12月12日下午,容桂街道幸福社区社保志愿服务点揭牌仪式在幸福社区党群服务中心举行,这是顺德区社保局与幸福社区携手打造的全区首个社区“社保志愿服务点”。

  “这是我们深入推进‘社保服务进万家’,推动志愿服务事业发展的新尝试,也是探索将志愿服务、暖心社保、社区治理有机融合的生动实践。”区社保局容桂办事处主任周建华表示,相信在众多志愿者的热心服务下,幸福社区社保志愿服务点一定会成为社保局和市民之间重要的沟通桥梁,为创建和谐幸福社区作出贡献。

  近年来,顺德区社保局致力打造“暖心社保”品牌,不断创新社保服务模式,提升公共服务水平,将服务前移到村居、银行等,今年6月城乡居保“镇村通”窗口已覆盖全区206个村(居),让群众“少跑腿”“少烦心”。

  在落实社保便民惠企方面,区社保局今年开展了140余场暖心社保“三进三送”咨询宣传活动,把社保政策送到群众“家门口”。幸福社区社保志愿服务点成立后,将使社区志愿服务更多元化,形成“以点带面”效应,有效提升社保宣传覆盖面和宣传效果。

  记者现场了解到,社区“社保志愿服务点”启用后,将加大志愿者招募和培训力度,邀请社区巾帼志愿者、党员志愿者、小区楼长、居委会网格员等加入“社保志愿服务”队伍,随时随地将社保政策解答、养老资格认证、个人参保证明打印、异地就医备案等手机网办业务指引服务送到老百姓“家门口”,让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”就能享受到“在身边”的暖心贴心服务,增强社区居民的归属感和幸福感。

  当天,还进行了首期社保志愿者培训交流活动及幸福社区社保志愿服务点咨询服务活动。区社保局相关负责人介绍,除了定期培训,社保局还安排社保业务骨干到恒常服务点手把手教授志愿者,或安排志愿者到社保办事大厅跟岗学习,成熟后志愿者可独立向社区群众、住宅小区提供社保政策咨询、社保指尖办等恒常服务。

 
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