容桂派出所：

　　暖心守护为民 定格温情瞬间

　　身穿轻型护甲英姿飒爽，驾驶冲锋车开展武装巡逻，应急处突、震慑犯罪……这是你对机动巡防处突队（以下简称PTU）的第一印象吗？其实，PTU队员还有许多你不知道的温情一面。

　　挽袖修车 做群众的“好帮手”

　　11月18日晚上7时许，群众赵女士（化名）准备从停车场驾驶摩托车回家，发现自己的摩托车出现漏油。不知所措的赵女士于是向正在天佑城商圈开展巡逻防控的容桂PTU求助。PTU队员接到求助后立即跟随赵女士赶到现场，仔细排查摩托车故障后，并为赵女士快速接驳好油路。终于，摩托车恢复正常启动，赵女士离开前，PTU车长不忘提醒赵女士要定期检查车辆各零部件，对老化破损的零件要及时更换。

　　俯身推车 做群众的“暖心人”

　　“有情况，快去看看！”11月19日下午14时许，PTU车长巡逻中发现一辆银色小轿车打着双闪停在105国道路中间。在了解到车主张女士（化名）的车辆因突发故障无法启动后，考虑到现场车流较大，车辆停在路中存在安全隐患，车长马上组织队员开展救助，摆放警示标志、疏导来往车辆，指引车主联系维修公司，并和队员一起成功将故障轿车推至安全区域。PTU队员临走前还不忘叮嘱张女士站至安全位置等待拖车，注意安全，今后要定期对车辆进行维护。

　　弯腰收拾 做群众的“贴心人”

　　11月16日晚上，渔人码头景区摊贩集中经营区的一个杂货摊位被大风吹倒，鲜花和玩偶散落一地，影响了行人通行和周围摊档的正常营业。PTU车长闻讯，带领警辅人员一路小跑，向摊主伸出援手，周围群众也纷纷前来相助。架好货架，捡起商品，重新摆放，加以固定……众人拾柴火焰高，警民合力很快就帮摊主恢复摊位原状，老板对此十分感激。“最近风大，要注意固定摊位和商品。”车长叮嘱道。确认摊档恢复正常营业后，PTU车组又回到岗位，继续沿路执行巡逻。

　　大良派出所：　　

　　协助儿童落户 帮助寻回失物

　　近年来，为学习推广“枫桥经验”精神，更好地创建“枫桥式公安派出所”，顺德区公安局大良派出所要求基层一线单位认真践行新时代“枫桥经验”，各社区警务室时刻秉承“把好事办实，把实事办好”理念，努力为辖区群众排忧解难，竭尽全力做好安全感满意度“双提升”工作。

　　“真心为民办事，倾心为民解忧”，11月29日，群众王女士专程来到近良社区警务室赠送锦旗，向工作人员表达感谢。王女士曾于11月21日前往户籍窗口反映，其女儿已超六周岁，急需入户大良。近良社区警务室在接到窗口的通知后，马上派员对王女士女儿的出生入户申请开展实地调查。经情况核实、走访邻居群众等环节，在多番努力下，各流程顺利完成，在最短时间内协助王女士收齐资料，最终为其女儿办好落户手续。

　　云路社区警务室也收到了群众赠送的锦旗。11月22日，李女士来到云路社区警务室求助，表示在买菜途中遗失了手袋，里面放有房产证、营业执照、身份证复印件等重要证件。获悉情况后，值班民警连忙安抚李女士情绪，值班民警带领队员走访丢失地附近的群众和商店，并通知路面巡逻队加强寻找。直至11月25日，在多方共同努力下，队员们终于找到失物拾获者，并顺利将失物带回警务室。李女士拿着失而复得的房产证，连声向民警致谢。　　

　　陈村派出所：　　

　　寻回离家少年 救助晕厥女子

　　少年离家出走，连夜全城搜寻；女子菜市场晕厥，第一时间救助……群众无小事，细微显真情，一直以来，顺德区公安局陈村派出所始终以人民为中心，积极为群众排忧解难，用真情守护和实际行动，不断提升群众的幸福感、安全感和满意度。

　　“感谢你们在大冷天帮我们找孩子！”陈村群众黄先生激动地对民警及时找回离家出走的孩子表示感谢。事发11月16日20时许，黄先生报警求助，称其子与家人产生矛盾，于当天16时许从家中离家出走，至今联系不上。接报后，指挥室立即将出走少年的相关信息、衣貌特征通报相关警务区路面巡防警力，并开展排查工作。民警、警辅人员立即以事发地为中心点，在周边一带进行仔细搜寻。约一小时后，搜寻人员终于找到了少年，并由随即赶到的父母将孩子安全接回家。

　　11月13日11时，派出所接陈村农贸市场管理员报警称，市场内有一名中年女子突然晕厥，需要救助。接报后，附近的合成警务室警辅人员立即赶到现场，并第一时间通知120救护车前来协助。警辅人员找将晕倒的女子从湿滑的地面搀扶起来休息，并维护现场秩序。待120到场后，警辅人员协助医护人员将女子送上救护车，送往医院作进一步治疗。女子的丈夫对陈村派出所警辅人员的热心救助表示了感谢。

　　均安派出所：　　

　　拓宽服务阵地 办好暖心实事

　　2023年以来，均安派出所坚持以人民为中心的服务理念，以“实”为要，筑“基础”、强“服务”，发挥党员先锋模范带头作用，持续推进主题教育走深走实，实现警务工作高质量发展。

　　均安派出所深挖“两队一室”改革效能，新建可辐射全镇，距各村居适中，集报案室、调解室、办公室、值班室、接待前台于一体的接报警大厅，可同时容纳多组报警、问询，配置饮水机、便民箱等暖心服务，为群众提供宽敞便捷的办事环境，缩短了群众前往东区警民服务中心报案的距离。

　　同时，派出所增设2台港澳通行证自助签注机，将自助签注服务拓展到均安派出所本部、行政服务中心、南沙警务室共3个签证点，其中派出所本部、南沙警务室提供24小时签注服务，极大地方便了群众出行，提升了警务服务效能，收获了群众口碑。

　　自警务室标准化建设完成后，均安派出所将警力下沉社区，实现社区警务专职化，从“下社区”转变为“在社区”，13个警务室24小时开门、亮灯、见警，面对面帮群众解决实际问题。

　　7月26日，均安派出所接到镇驻村工作人员电话发现了一名身份不明的流浪老人，均安派出所立即组织由三名民警、辅警组成的调查小组与镇公服办协作调查，最终跨越千里让离家近十年的六旬老人与家人团圆，让群众真切感受到了民警就在身边、服务就在眼前，用实际行动践行了“对党忠诚，服务人民”的庄严承诺。

　　7月21日，均安派出所抽调多名党员民警精干成立专案组侦办辖区内一起网络交友诈骗案，党员民警带头担当、牢记责任使命，多日辗转浙江、江苏、广州等地，经过不懈努力最终帮助事主挽损约58万元，以实际行动践行“为人民服务”的宗旨，着力解决群众急难愁盼问题。

　　文/佛山市新闻传媒中心记者谢意 通讯员顺公宣 关嘉俊