文/顺德融媒记者谢意 通讯员潘蕴铧

　　图/容桂派出所供

　　华口社区位于顺德容桂东部，辖区面积大、外来人口多、厂企多是这个社区治理难度所在。今年以来，佛山市公安局顺德分局容桂派出所华口警务室努力打造以“多元化解矛盾、联动打击违法、全方位守平安”为主要服务特色的警务品牌，针对社区特点，驻区警长立足“主防”定位，细化严密防控措施，将基层基础治理作为减轻辖区警情压力和民警压力的一项重要举措。

　　网格化联动，诈骗警情大幅下降

　　华口警务室以网格化联动工作机制为抓手，秉承“分块治理”的防范工作思路，深入剖析不同地段的电信网络诈骗警情特点，调整优化宣传重点和劝阻策略，更好地遏制诈骗警情多发势头。今年以来，社区内的各类诈骗警情同比下降59%，治理效果显著。

　　“警务室反诈专班联合社区网格员力量，通过社交平台发布真实案例分析，利用辖区宣传栏、LED屏幕播放海报、宣传片，常态化开展入户宣传教育。”华口警务室社区警长介绍，为切实增强群众的防骗意识和识骗能力，今年来社区共举办反诈宣传活动30余场，针对辖区流动人口大的特点，加强在出租屋聊天群以及对异地务工人员的宣传教育，超1万人次接受教育，营造了浓厚的全社区反诈氛围；针对街面诈骗等接触性诈骗警情，警务室强化巡逻工作，显性用警提高震慑力。

　　与此同时，警务室全力做好劝阻工作，成功挽回涉诈金额共26万元。5月6日下午，社区民警接到群众的求助电话，称：“厂里工人老王（化名）接了个陌生电话，就慌慌张张去银行汇钱，我觉得不对劲。”根据群众反映的情况，社区民警推测老王可能遭遇了电信网络诈骗，马上和警辅人员驾车前往银行，同时联系上银行工作人员，要求其协助拖延时间。最终抢在转账前一刻帮助老王识破骗子的冒充“公检法”诈骗手段，保住其卡内“血汗钱”。

　　以打促防促安，治安不断向好

　　为实现辖区治安平稳，华口警务室优化社区警务工作机制，通过“以打促防、以打促安”，瞄准社区高发警情果断出击，实现“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的目标。今年以来，刑事治安警情同比下降61.3%。

　　5月31日上午，华口警务室接报称一工业园由于线缆被盗剪，出现大规模停电，严重影响了企业运作。接报后，值班民警带领警辅人员立即前往现场了解情况。通过现场勘察和仔细排查，民警发现2名嫌疑人专挑凌晨时段，偷偷潜入工业园电机房进行作案。民警猜测嫌疑人下一步极有可能开展销赃行为，遂提前到辖区废品回收点附近，最终成功将正在搬卸赃物的两名嫌疑人抓捕，并转交办案民警作进一步处理。

　　据统计，今年以来，华口警务室共协助办理案件20余起，对社区内各类违法犯罪行为形成强烈震慑，确保社会治安形势不断向好。

　　用心用情服务，温暖社区角落

　　华口警务室聚焦群众所思所想所盼，在实践中不断摸索，优化为群众办事的服务体系，切实为群众办实事解困忧，让警心民心更加贴近。

　　5月19日14时许，华口警务室接到一商场前台的求助电话，称有一名约三四岁的走失儿童在找奶奶，通过广播也未能找到孩子家人。接报后，警辅人员第一时间到达现场，但小女孩无法提供有效信息，警辅人员先把小女孩带回警务室稍作休息。过程中，警辅人员化身“临时奶爸”，为孩子送上小蛋糕，还与其聊起童话故事。一个小时过去了，小女孩母亲刘女士匆匆来到警务室，值班民警确定家属身份后，把小女孩交到刘女士手里，并叮嘱家长一定要盯紧孩子，教会孩子熟记父母的名字、电话号码等信息。看到孩子安然无恙，刘女士激动地拉着警辅人员的手连声道谢。

　　华口警务室在实战中不断夯实基层基础工作，坚持和发展“枫桥经验”，践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，形成打防结合、联防联治、齐抓共管的综合防控网，实现群众安全感和满意度双提升。