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让放心成为“寻味顺德”最好的向导

  梁新平

  

  对吃,顺德是认真的;对美食品牌的呵护,顺德是给力的。

  时至今日,当“寻味顺德”成为一个城市的标签和引力所在时,人们认同的,肯定不止是那几道菜,真正形成来自全国各地食客的一致推崇,必定有着比美食更为让人称心的“美味”,比如环境,比如服务,比如诚信,比如文化,比如氛围,等等。只有将这些综合因素巧妙地拼成一盘时,“寻味顺德”的“味”才会真正让人着迷。

  而最美味的那道菜应该是“放心”,让“放心”成为“寻味顺德”最好的向导,人们寻的味,才是最美的味。

  如今,在“寻味顺德”的诱惑下,顺德已成火热的旅游城市,不光是节假日一位难求和一“味”难求,即便是平时,华盖路步行街和金榜牛乳文化街等大街小巷,都是人头攒动、食客满盈。

  4月11日,广东烹饪协会会长赵利平率队来到顺德,深入顺德餐饮名店和市井街头开展为期两天的“饮茶粤海”走访大调研时,不少调研团成员就走进金榜小巷等地,排着长队也要体验这种美食奇观。对此,赵利平感慨地用了“三个到处”作为感受:“来到顺德我感觉很惊喜,顺德到处是美食,到处是烟火,到处是人气。”

  接下来的一个“寻味顺德”高峰就是五一假期,为了延续美食热度,杜绝服务不周、态度不好甚至欺诈行为的发生,顺德提前进行了“放心行动”:日前,顺德区市场监督管理局发布了餐饮行业诚信经营、明码标价提醒告诫函,要求区内各餐饮行业经营者严格落实明码标价,价格欺诈行为最高可处50万元罚款。并特别提醒,餐饮企业不得在标价外收取任何未予标明的费用:商品和服务价格变动应及时调整,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用,不得在餐饮价格外收取房间费、开瓶费等不合理费用。

  对“世界美食之都”顺德来说,“寻味顺德”首先是一个动词,是吃出来的人气;其次更是一个形容词,是人们对餐饮消费“放心”的评价。因此,在打造“世界美食之都”超级城市IP的今天,顺德对“放心”的呵护,比任何时候都要上心,而且一刻都不能停。

  市场监督管理部门的告诫以及严格执行显然及时而重要,这是在重提“放心”,重铸“放心”。

  城市品牌的塑造不容易,维持更难。要让“寻味顺德”成为持久的效应,就要让人们从“放心”开始,吃出美味,吃出文化,若此,“寻味顺德”的效应就会成为文化效应。而文化效应才是恒久的。

  其实,为了让人们吃得放心,顺德一直在行动:制定顺德特色菜标准;发布广府菜“湾区标准”;启动“寻味顺德”认证体系;推出全国首个全产业链管控技术规范《“顺德鱼生”全产业链管控技术规范团体标准》,实现“顺德鱼生”从田头到餐桌的全链条监管等等,这些都是确保“放心”的“硬菜”。

  而顺德此番发出的告诫函,则是进一步将“放心”的“硬菜”做实的“硬招”,它所体现的不仅是政府及相关部门维护“寻味顺德”城市品牌的诚意和决心,更是在提醒所有餐饮从业者:最好的生意是让人放心消费,最好的人气是让人放心“张口”。

  当“放心”成为“寻味顺德”最好的向导,“世界美食之都”最不可能缺的,就是人气。

 
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