珠江商报讯 记者赖珊桦报道：12月27日，顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目开播15周年主题活动在保利国际金融中心举行，现场颁发顺德区2023年度“政风行风热线”十佳上线单位，启动全媒体直播计划，邀请区镇两级职能部门代表和市民网友，共同为顺德城市品质提升工作建言献策，助力城市高质量发展。

　　自2008年开播以来，顺德区“政风行风热线——民生零距离”已举办699期节目，接听市民电话35000多个、网络留言2000多条，回复率达到100%，平均满意度82%，共为群众解决困难3500件次，切实解决群众急难愁盼问题。今年，节目进行了优化，在优化后举办的16期节目中取得了良好成效，多篇佛山+稿件热力值破万、多条微信公众号阅读量超万次浏览。

　　活动现场，顺德区10家单位被评选为2023年度“政风行风热线” 十佳上线单位，包括：顺德区大良街道办事处、顺德区北滘镇人民政府、顺德区委宣传部（区文广旅体局）、顺德区教育局、顺德区公安局、顺德区民政和人力资源社会保障局、顺德区城市管理和综合执法局、佛山市自然资源局顺德分局、顺德区税务局、顺德供电局。

　　围绕“城市提质，扮靓顺德”的主题，顺德区“政风行风热线——民生零距离”首场全媒体直播正式启动。节目中，顺德区城市品质提升行动指挥部办公室、顺德区城市管理和综合执法局、佛山市自然资源局顺德分局、大良街道办事处、北滘镇人民政府代表介绍当前城市品质提升工作亮点，与群众现场连线互动，解答群众留言问题，实现了在多平台、多角度分发的基础上，增加音视频直播形式，全方位做强节目影响力、传播力。数据显示，直播受到各界高度关注，在佛山+和顺德901视频号两个平台观看人次合共超5万，点赞量突破1.4万。

　　据悉，自城市品质提升行动开展以来，顺德已完成114项具体行动，包括出台《顺德区总体城市设计》《顺德区特定重点控制区分类设计指引》；确定6个重点片区划定为首席设计师制试点片区；建成自建房工作坊及品质体验展厅；完成三龙湾学校小学部建设并已正式开学，提供3900个优质学位；完成9个美岸示范项目，为市民提供亲水休闲的好去处；完成南国路广珠公路下沉隧道、碧南立交建设，加快了重要节点的通行效率；佛江高速均安永隆段、新涌大桥杏坛岸等7处桥下空间的改造提升项目也充分满足了市民休闲、消费、停车等各种需求；清理墩、桩、牌、杆等过度设置的城市部件，优化道路绿化；建成超1000个“四小园”等，剩余项目及工程也在有序推进。

　　区直属机关党工委负责人表示，顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目作为顺德机关党建品牌，连续15年搭建政民沟通桥梁，推动政府行政效能不断提高，助力顺德高质量发展。这其中，离不开区委、区政府的高度重视，多个职能部门“一把手”带队上线节目，接听市民热线，用心用情解决群众问题。接下来，节目将扩大上线单位范围，联动各职能部门，继续增强服务意识，及时解决群众急难愁盼问题；坚持问题导向，关注民生问题，从个性问题中总结共性处理方法，推动同类问题得到统一解决；创新发展，跟上全媒体平台和传播渠道的变化，适应时代发展，实现电话问政向音视图文全媒体问政的转变，不断焕发节目生命力。