“Thank you very much！”4月26日下午，在调解员和民警的协助下，3名外籍客商与某企业代表在北滘警调中心握手言和，签订了调解书。至此，一宗民事合同纠纷成功化解，这也是北滘警调中心受理的首宗涉外籍人士合同纠纷案。

　　4月21日，北滘镇碧江警务室接到一位外籍客商的报警求助，对方声称自己遭遇了骗局。民警接警后，对这宗警情进行了详细调查，发现这是一起民事合同纠纷。为及时有效回应商企们的“急难愁盼”问题，民警指引客商前往北滘镇警调中心寻求帮助。

　　原来，在2020年12月，该外商与北滘辖区某企业签订了一份国际贸易合同，并给企业支付了人民币7万余元的订金。可在签订合同后，外商又觉得货品单价不合适，要求企业修改合同，企业不愿意接受外商的要求，没有发货，也没有退还订金，双方最终产生纠纷。

　　北滘警调中心于2023年4月21日刚开始介入时，涉事企业方不愿意与外商和解，调解员多次面对面，以及电话与涉事企业方进行沟通，采取讲道理、讲人情、讲法律等方式进行劝导。最终，企业方同意与外籍客商进行调解。

　　4月26日，双方如约来到了北滘警调中心。调解员首先认真听取双方的陈述和诉求，之后向双方当事人分析产生此次纠纷的问题和根源，厘清此次纠纷的利弊关系及责任，希望双方当事人认真考虑相应法律后果，及时作出正确的选择。经过各方共同努力，双方当事人愿意各退一步，企业方退还人民币2万元给外籍客商。

　　为表达对北滘警调中心和北滘派出所民警的感谢之情，外籍客商当即手写英文感谢信，肯定了北滘警调中心和北滘派出所民警专业负责的工作态度。外籍客商赞扬佛山是一个有温度、有情感的城市，其看中这里灵活的贸易机制和优秀的贸易资源，对在这里投资做生意充满信心。

　　文/佛山市新闻传媒中心记者谢意 通讯员潘丽萍